カスハラ実践対応とルール作り！GOOD JOBセミナー開催
～第9回は、藤木健氏が登壇！カスタマーハラスメント対応と組織的なクレーム対応の実践を学ぶ～

日本ペイント株式会社（本社：東京都品川区、社長：榎本 朋夫、以下、当社）は、2026年7月22日に、「GOOD JOBシステム」（以下、本システム）にご登録いただいているユーザー様限定のセミナー配信サービス「GOOD JOBセミナー」（以下、本セミナー）を開催しますので、お知らせいたします。

本セミナーでは、塗料・塗装に関連する知識やビジネスに役立つ情報をオンライン形式で配信いたします。第9回（7月22日）は、カスタマーハラスメント対応、組織的なクレーム対応、人材育成を専門とする研修講師・アドバイザーの藤木健氏を講師に迎え、「カスハラ実践対応とルール作り」をテーマにご講演いただきます。皆さまのご参加を心よりお待ちしております

当社は今後も高品質な塗料やサービス提供を通して、施工店様や販売店様の利便性及びお施主様の満足度向上に向けて取り組んでまいります。なお、今後の本セミナーのご案内は本システム内のお知らせおよび、本システム登録者様へのメールにてご案内いたします。

【第9回GOOD JOBセミナーのご紹介】
日時：2026年7月22日（水）18:00-19:00
■講演内容
タイトル：「カスハラ実践対応とルール作り」              
内容：近年、顧客対応の現場ではカスタマーハラスメントへの適切な対処がますます重要になっています。本講演では、現場担当者任せにしないクレーム対応の考え方とあわせて、実践的なカスハラ対応のポイントや、現場で迷わず対応するためのルールづくりについて学びます。

■登壇講師：藤木健氏
カスタマーハラスメント対応、組織的なクレーム対応、人材育成を専門とする研修講師・アドバイザー。株式会社ベルシステム24にて、さまざまな業種のコールセンター運営やSV育成、品質管理に従事し、延べ3,000人以上の指導実績を有する。

■お申込み方法：
 GOOD JOBシステム内の「お知らせ」にて掲載されているリンクよりお申込みをお願いいたします。
※GOOD JOBシステムログインはこちら：https://gjs.nipponpaint.co.jp/goodjob-mobile/

■申込締切： 7月21日（火）
■開催方法： Teamsでのオンライン開催
（GOOD JOBシステム内掲載リンクからのお申込み後、ご案内いたします）
※録画動画は、当日ご参加かなわなかった方向けに2週間限定配信予定です。
■費用：無料

【GOOD JOBシステムについて】
塗装店・施工店・自動車板金補修店などユーザーの方々が、日頃ご購入いただいている塗料販売店様を通じて、日本ペイント製品をオンラインで発注することができるシステムです。外出先からでも時間を気にせずスマホ・タブレット・パソコンで発注や、履歴検索が可能です。お気に入り登録、注文履歴からの再発注など、発注に関わる業務を効率化できる機能を無料でご利用いただけるサービスです。
「GOOD JOBシステム」サイト：https://www.nipponpaint.co.jp/goodjobsystem/

【GOOD JOBシステムの利用方法】
下記URLからアクセスの上、初回登録を実施ください。購入先販売店様より認証確認後、システムログインが可能になります。パソコン版/モバイル版共通URL：https://gjs.nipponpaint.co.jp/goodjob-mobile/
※初回登録には「購入先申請コード」が必要となります。「購入先申請コード」をお持ちでない方は、本システムを利用されている塗料販売店様までお問い合わせください。
※GOOD JOBシステムのご利用には、お取引のある塗料販売店様が本システムをご利用されている必要がございます。また、当社商品をお取り扱いいただいている塗料販売店様であっても、本システムをご利用されていない場合がございますのでご了承ください。

【本件に関するお問い合わせ先】
日本ペイント株式会社　「製品に関するお問い合わせ」窓口
https://www.nipponpaint.co.jp/contact/products/